HELPP ist eine modulare Softwarelösung, die speziell für die Digitalisierung von Abläufen im Rettungsdienst entwickelt wurde. Sie unterstützt Rettungsorganisationen dabei, Algorithmen, Medikamentendaten, Checklisten und interne Dokumente effizient zu verwalten und den Einsatzkräften jederzeit – auch offline – zur Verfügung zu stellen.

Ja. Eine der Kernfunktionen von HELPP ist die vollständige Offline-Verfügbarkeit. Alle relevanten Daten wie Algorithmen, Medikamenteninfos und Dokumente sind im Einsatz jederzeit abrufbar, unabhängig von der Netzabdeckung.

Die App unterstützt die Mehrsprachigkeit (aktuell Deutsch, Französisch und Englisch), um auch in gemischten Teams oder verschiedenen Regionen eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten.

Die Inhalte können durch autorisierte Administratoren Ihres Rettungsdienstes direkt über das integrierte Content Management System gepflegt werden. Änderungen an Algorithmen, Medikamenten oder Dokumenten lassen sich schnell und unkompliziert umsetzen – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Nein. Inhalte werden automatisch im Hintergrund synchronisiert, sobald eine Internetverbindung besteht. Die Einsatzkräfte arbeiten dadurch jederzeit mit den aktuellsten Informationen.

Ja. HELPP wurde modular aufgebaut und eignet sich sowohl für kleinere Rettungsdienste als auch für grössere Organisationen mit komplexen Anforderungen und mehreren Standorten.

Ja. Benutzer und Gruppen können individuell verwaltet und bestimmten Bereichen oder Modulen zugewiesen werden. Zukünftig sind zudem erweiterte Rollen- und Gruppenfunktionen geplant.

Dank des Baukastenprinzips können Sie HELPP exakt nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen. Sie wählen nur die Module aus, die Sie wirklich benötigen – von Algorithmen über Materialmanagement bis hin zu speziellen Zufahrten.

Absolut. Über ein intuitives Content Management System (CMS) kann Ihr Admin-User bestehende Algorithmen (z. B. via Drag & Drop) und Medikamentendaten selbstständig erfassen, verknüpfen und aktualisieren.

Ja. Da wir ein Schweizer Unternehmen sind und unsere gesamte Software-Entwicklung inhouse vor Ort erfolgt, können wir äusserst flexibel auf Ihre spezifischen Anforderungen reagieren. Ob individuelle Schnittstellen zu Drittsystemen oder massgeschneiderte Features – wir realisieren Ihre Erweiterungswünsche effizient und direkt.

Dieses Modul ermöglicht es, Zufahrten zu hinterlegen, die auf Standard-Karten wie Google Maps nicht ersichtlich sind. Sie können detaillierte Kartenbilder hochladen und diese nach Strassennamen sortieren, damit alle Einsatzkräfte denselben Weg nutzen.

Durch die Partnerschaft mit MEDeHelp (basierend auf dem Medizinprodukt PEDeDose) bietet die App ein Tool zur Berechnung patientenindividueller Dosierungen. Nach Eingabe des Körpergewichts erhalten Sie präzise Angaben für alle Altersgruppen, vom Neugeborenen bis zum Erwachsenen.

Bestehende Algorithmen können einfach per Drag & Drop importiert werden. Dadurch entfällt eine aufwendige Neuerstellung und die Umstellung auf eine digitale Lösung gelingt schnell und effizient.

Ja. Algorithmen können direkt mit weiteren Algorithmen, Medikamenten oder internen Dokumenten verlinkt werden. Dadurch gelangen Einsatzkräfte mit wenigen Klicks zu den relevanten Informationen.

Ja. Auch umfangreiche oder detaillierte Algorithmen können komfortabel gezoomt und gelesen werden.

Neben Wirkstoff und Dosierung können auch Indikationen, Kontraindikationen, Nebenwirkungen sowie weitere rettungsdienstspezifische Informationen erfasst werden.

Ja. Das Medikamenten-Modul verfügt über eine integrierte Such- und Filterfunktion, wodurch Medikamente schnell gefunden werden können.

Ja. Alle Medikamente können gesammelt als PDF heruntergeladen werden, um sie zusätzlich offline oder als Backup verfügbar zu machen.

Ja. Medikamente können mit Ablaufdaten versehen und entsprechend terminiert werden.

Es können beispielsweise Bedienungsanleitungen, Konzepte, Anwendungshilfen, Checklisten, Appendix-Dokumente oder interne Richtlinien hinterlegt werden.

Ja. Die HELPP App unterstützt eine optimierte Darstellung mehrseitiger Dokumente inklusive Zoomfunktion und strukturierter Navigation.

Das Modul eignet sich ideal für wichtige Informationen wie Medikamentenänderungen, neue Richtlinien, Qualitätsmanagement-Mitteilungen oder Schulungsinformationen.

Ja. Videos können direkt im Mitteilungen-Modul hinterlegt und den Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt werden.

Ja. Administratoren können über Lesebestätigungen nachvollziehen, ob wichtige Informationen von den Einsatzkräften gelesen wurden.

Gerade bei schwer zugänglichen Einsatzorten können spezielle Zufahrten entscheidend sein. HELPP ermöglicht das Hinterlegen von Zufahrten und Kartenmaterial, die in herkömmlichen Navigationssystemen nicht ersichtlich sind.

Ja. Grössere Bilddateien und detaillierte Kartenansichten können direkt integriert werden.

HELPP unterstützt Tageschecks, Monatschecks, Fahrzeugkontrollen, Etat-Listen, Temperaturkontrollen sowie Materialauffüll- und Materialrückhollisten.

Ja. Checklisten können individuell pro Rettungsdienst und je nach Wochentag definiert und angepasst werden.

Ja. Sämtliche Checks werden protokolliert und können für Qualitätsmanagement-Zwecke nachvollzogen werden.

Materialausleihen, Rückholungen und Auffülllisten können digital verwaltet werden. Dadurch bleibt jederzeit ersichtlich, welches Material fehlt oder zurückgebracht werden muss.

Ja. HELPP digitalisiert sämtliche Material- und Checklistenprozesse und reduziert dadurch papierbasierte Abläufe erheblich.

MEDeHelp ist ein klinisches Entscheidungsunterstützungssystem für Notfallsituationen, das patientenspezifische Dosierungs- und Verabreichungsinformationen bereitstellt.

Die Berechnungen sind für alle Altersgruppen verfügbar – vom Neugeborenen bis zum Erwachsenen.

Ja. Die hohe Verfügbarkeit wird durch den Offline-Betrieb sichergestellt.

Ja. Sowohl individuelle als auch organisationsübergreifende Favoriten können definiert werden.

Änderungen an Inhalten (z. B. ein neuer Algorithmus oder geänderte Dosierungen) werden zentral vom Admin eingepflegt. Sobald die Einsatzkräfte online sind, synchronisiert sich die App automatisch im Hintergrund.

Ja. Das Mitteilungs-Modul verfügt über eine Lesebestätigung für Administratoren. So ist im Sinne des Qualitätsmanagements jederzeit nachvollziehbar, ob wichtige Informationen (z. B. Sicherheitswarnungen oder Protokolländerungen) beim Team angekommen sind.

HELPP wird vollständig in der Schweiz entwickelt. Support und regelmässige Updates sind inklusive. Wir entwickeln die App laufend basierend auf Kundenfeedback weiter und setzen auch individuelle Spezialwünsche um.

Datensicherheit hat bei uns höchste Priorität. Alle Inhalte werden auf zertifizierten Servern in der Schweiz gespeichert. Um eine hohe Datenqualität und Aktualität zu gewährleisten, erfolgt zudem eine regelmässige, automatisierte Datensicherung sowie kontinuierliche Updates aller Inhalte.

Ja, wir bieten eine kostenlose Demo-Version an. Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@heroes.ch.ch, um einen Einblick in die Funktionen zu erhalten.

Da HELPP eine fertige Plattform ist, entfällt eine langwierige Eigenentwicklung. Bestehende Dokumente können mit wenigen Klicks importiert werden, sodass Sie in kürzester Zeit startklar sind.