Module gestion des dommages

App pour les déclarations de dommages dans le service de secours

Le module dommages permet de saisir de manière simple et structurée les dommages aux véhicules, au matériel et aux appareils, directement dans l’app HELPP. Les dommages peuvent être documentés immédiatement après un événement, complétés par des photos et attribués au véhicule ou à l’inventaire correspondant.

Gestion des dommages pour le service de secours

Avec la gestion des dommages pour le service de secours, les dommages peuvent être saisis et documentés numériquement directement sur place – y compris photos, description, moment et lieu.

Toutes les déclarations de dommages sont gérées de manière centralisée dans l’app HELPP. L’état actuel du traitement est consultable à tout moment, de sorte que les déclarations peuvent être suivies et clôturées de manière fiable.

Qu’il s’agisse d’un véhicule d’intervention, de matériel ou de défauts techniques : le module dommages crée de la transparence, réduit la charge administrative et soutient une gestion de la qualité efficace.

Fonctions du module gestion des dommages

  • Saisie numérique des dommages aux véhicules, au matériel et aux appareils, directement dans l’app

  • Enregistrement de photos, descriptions, moments et autres informations pertinentes

  • Gestion et journalisation centralisées de l’ensemble des déclarations de dommages

  • Statut de traitement clair (ouvert, en cours de traitement, clôturé)

  • Traçabilité complète de toutes les modifications et étapes de traitement

  • Attribution individuelle des dommages aux véhicules, au matériel ou aux sites

  • Soutien à la gestion de la qualité et aux obligations de documentation internes

  • Réduction de la charge administrative et suppression des formulaires de dommages analogiques

  • Disponibilité prévue à partir de 2027

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